معجم ومسرد مصطلحات التأمين والاحتياط والادخار والتقاعد

مصطلحات العقود والضمانات والتعويضات، مشروحة ببساطة. صفِّ حسب الحرف أو ابحث عن كلمة مفتاحية.

194 تعريف

أتعاب الخبير: مصاريف وأتعاب الخبير الذي تكون قد اخترته وعيّنته بنفسك عند وقوع حادث.
اتفاقية التعويض المباشر: اتفاقية التعويض المباشر اتفاقية موقَّعة بين مجموع مؤمِّني السيارات في السوق. وهي تمكّن كل مقاولة تأمين من أن تعوّض مباشرة مؤمَّنيها غير المسؤولين أو المسؤولين جزئيًا عن حادثة سير. وهذه الاتفاقية، الرامية إلى تسريع مساطر التعويض وتيسير الإجراءات على المؤمَّن لهم، لا تهم إلا الأضرار المادية التي لحقت المركبات المؤمَّنة. وفي إطارها، تكون مساطر الطعن بين الشركات مبسَّطة إلى أقصى حد.
استرجاع جزء من القسط: استرجاع المؤمِّن لجزء من القسط.
استقرار الحالة الصحية: استقرار الحالة الطبية لشخص، بعد حادث أو مرض خلّف عاهات.
إشعار بالاستحقاق: وثيقة يُخبر بها المؤمِّن المؤمَّنَ له بالمبلغ الواجب أداؤه (القسط أو الاشتراك) وبالتاريخ الذي يصبح فيه هذا المبلغ مستحقًا.
أضرار المياه: عقد أو ضمان في عقد يغطي الأضرار التي تلحق البناية أو الأثاث أو المعدات إثر تسربات مائية…
اضطرابات الانتفاع: استحالة شغل قاطني عمارة جماعية مدمَّرة جزئيًا أو كليًا لمساكنهم.
إعادة التأمين: هي تأمين من الدرجة الثانية يسمح بتوزيع الأخطار بحيث لا يبقى لمقاولة التأمين إلا الأخطار التي تستطيع تحمّلها. فهي إذن عملية يتقاسم بمقتضاها المؤمِّن (المفوِّت) مع مقاولة أخرى (معيد التأمين)، مقابل قسط، النتائج المالية للالتزامات المتخذة تجاه مؤمَّنيه.
إعادة التقييم: إعادة تعديل الرساميل و/أو الأقساط في عقد تأمين.
إعادة سريان المفعول: إعادة آثار عقد كان موقوفًا (مثلاً بسبب عدم أداء القسط).
الأثاث: الأثاث المعدّ لاستعمال وتزيين مجموع محلات السكن. وبالامتداد، الأموال التي ليست عقارات.
الأجل: انظر التعريف الثاني لتاريخ الاستحقاق.
الاحتمال: حدث غير مؤكَّد أو غير مؤكَّد تاريخ وقوعه. وهذا «الطابع الاحتمالي» يشكّل الأساس الجوهري لعقد التأمين.
الاستثناء: خطر غير مضمون بموجب عقد التأمين. وقد تكون الاستثناءات قانونية، منصوصًا عليها عمومًا في الشروط العامة (الغرامات، الحوادث المتعمَّدة، المصادرة، إلخ.)، أو اتفاقية عندما يستبعد المؤمِّن صراحةً ضمان هذا الخطر أو ذاك بموجب الشروط الخاصة.
الاستثناء من قاعدة: مقتضى خاص يحيد عن مقتضى عام في العقد، أو يعدّله أو يخالفه.
الاسترداد: دفع مسبق للمؤمَّن له لنسبة مئوية من الادخار المكوَّن بموجب عقد تأمين على الحياة. واسترداد مجموع الادخار يضع حدًا للعقد.
الاشتراك: المبلغ الذي يؤديه المؤمَّن له مقابل الضمانات الممنوحة له. ويُستعمل هذا المصطلح خاصة لدى شركات التأمين التبادلي، بينما يُستعمل مصطلح «القسط» لدى شركات المساهمة.
الإشعار المسبق بالإنهاء: أجل تعاقدي أو قانوني يجب أن يحترمه الطرف الراغب في الإنهاء، بين تبليغ الإنهاء إلى الطرف الآخر وسريان مفعوله.
الأشياء الثمينة: تدل في آن واحد على المجوهرات والتحف الفنية وأشياء المجموعات والتحف الأثرية.
الأضرار الكهربائية: الأضرار المادية اللاحقة بالأجهزة الكهربائية والإلكترونية والكهرومنزلية وتوابعها وكذا بالقنوات الكهربائية بفعل: الحريق والانفجارات أو الانفجارات الداخلية التي تنشأ داخل هذه الأشياء؛ والحوادث ذات الطابع الكهربائي التي تصيب هذه الأشياء، بما في ذلك الأضرار الناتجة عن سقوط الصاعقة أو عن تأثير الكهرباء الجوية.
الالتزام: مبلغ الضمان الذي يمنحه المؤمِّن للمؤمَّن له.
الأمتعة والأغراض الشخصية: مجموع الملابس والبياضات والأشياء ذات الطابع الخاص أيًا كانت، والتي تشكّل ما يسمى عادةً بالأمتعة.
الأموال المهنية: الأثاث والمعدات المستعملة في إطار نشاطك المهني، باستثناء البضائع. والأموال المهنية غير المملوكة لك لا تكون مضمونة إلا إذا كانت مسؤوليتك قائمة.
الإنذار: رسالة مضمونة من المؤمِّن تأمر المؤمَّن له بأداء اشتراكه أو قسطه الذي لم يؤدّه داخل الآجال المحددة في العقد. ويجب أن يستجيب الإنذار لشروط شكلية معينة: رسالة مضمونة توجَّه إلى آخر موطن معروف للمؤمَّن له، تشير إلى أنها مرسَلة على سبيل الإنذار، وتذكّر بمبلغ القسط وتاريخ استحقاقه، وتستنسخ مادة القانون التي تنص على الجزاءات المترتبة عن عدم أداء القسط.
الإيراد: في حوادث الشغل أو في تأمين العجز أو التأمين على الحياة: مبلغ يوزَّع على المستفيدين بصفة دورية. وقد يكون مدى الحياة، أي طيلة حياة المستفيد، كما قد يكون محدودًا في الزمن.
الإيراد المؤكَّد: دفع الإيراد سنويًا عند حلول الأجل، خلال فترة محدَّدة، سواء كان المستفيد على قيد الحياة أم لا.
الإيراد مدى الحياة: يتم دفع الإيراد سنويًا عند حلول الأجل إلى غاية وفاة المؤمَّن له. مثال بالنسبة لعقد احتياط: المؤمَّن له المصرَّح بعجزه سيتوصل بإيراد مدى الحياة. وفي حالة إيراد مدى الحياة القابل للانتقال، وبعد وفاة المستفيد، يصبح الإيراد مستحقًا للزوج إما كليًا (انتقال كلي) وإما جزئيًا (إيراد جزئي).
امتداد الضمان: ضمان يُضاف إلى العقد الأساسي بطلب من المكتتب، مقابل تكملة في القسط عمومًا.
انخفاض القيمة: نقصان أو فقدان قيمة مال، بسبب قِدَمه أو استهلاكه أو تقادمه أو إثر حادث.
انخفاض القيمة بالتقادم: انخفاض في القيمة بسبب الزمن والاستعمال، يُحدَّد تعاقديًا أو بالخبرة.
أنصبة المسؤولية: في مجال المسؤولية المدنية، تُحتسب التعويضات بمراعاة نسبة المسؤولية الواقعة على مرتكب الفعل الضار.
إنهاء العقد: التوقف النهائي والمسبق لعقد تأمين بطلب من أحد الطرفين أو بقوة القانون (في حالة إفلاس المؤمِّن أو سحب اعتماده). ويجب على كل طرف احترام الآجال والأشكال لإنهاء عقد تأمين، وإلا بقي هذا الأخير ساري المفعول (انظر الإشعار المسبق بالإنهاء).

البطاقة الخضراء: البطاقة الخضراء شهادة تأمين في البلد المُصدِر. وفي الخارج، تشكّل قرينة قاطعة على وجود الضمان منذ توجيه أوروبي بتاريخ 24 أبريل 1972. وهي وثيقة تمكّنك من إثبات اكتتاب عقد تأمين على السيارات، وتتضمن تسمية وعنوان المؤمِّن، والمكتتب، ورقم وثيقة التأمين، والمدة، وطبيعة ونوع التأمين. انظر «شهادة التأمين». وتُسلَّم لك مقابل أداء 500 درهم.
البنايات: يتعلق الأمر بالعقارات المعدّة للسكن أو التجارة أو المكاتب أو الاستغلال الصناعي أو الفلاحي أو الإداري أو التعليمي أو الثقافي أو الرياضي أو الاستشفائي أو الصحي.
البند: فصل من عقد التأمين يحدّد التزامات وحقوق الأطراف.
بطلان العقد: يُعتبر العقد كأنه لم يوجد قط إثر تصريح كاذب أو كتمان أو إغفال متعمَّد من طرف المؤمَّن له.
بقوة القانون: نتيجة وضعية أو حدث ينص عليها القانون.
بيان المعلومات: هو الوثيقة التي تتضمن تاريخ المؤمَّن له في تأمين السيارات. ويتضمن المعلومات التالية: المؤمَّن له، وأرقام تسجيل المركبة أو المركبات، وفترات التأمين، والحوادث المسجَّلة وعددها وطبيعتها ونصيب المسؤولية، وأخيرًا الزيادة والتخفيض.

التابع: شخص يتصرف تحت إدارة وأوامر ومراقبة شخص آخر (ذاتي أو اعتباري).
التاريخ السنوي للعقد: يتعلق الأمر بالتاريخ السنوي لسريان مفعول العقد الذي يوافق دخوله حيّز التنفيذ. وتجدر الإشارة إلى أن التاريخ السنوي قد يختلف عن تاريخ استحقاق الاشتراك.
التأمين: عملية يحصل بمقتضاها شخص ذاتي أو اعتباري، مقابل أداء قسط (أو اشتراك)، لنفسه أو للغير (المؤمَّن له)، على حق في أداء (أو تعويض) في حالة تحقق الخطر.
التأمين الإجباري: تأمين يفرضه نص قانوني حرصًا على حماية المواطنين. والتأمينات الإجبارية بالمغرب هي: المسؤولية المدنية في مجال تأمين السيارات؛ وحوادث الشغل بالنسبة للسائقين والمساعدين على مركبات نقل المسافرين أو البضائع؛ والمسؤولية المدنية عن القنص.
التأمين الإجباري عن المرض: نظام للحماية الاجتماعية إجباري يغطي كليًا أو جزئيًا الأخطار المرتبطة بالمرض.
التأمين الصحي الفردي: يقصد به العقود المكتتَبة بصفة فردية لضمان استرجاع جميع مصاريف الصحة تكميلاً للنظام الاجتماعي الأساسي (المصاريف الطبية، الاستشفاء، البصريات، الأسنان، الأخصائيون، الأشعة…). واختياريًا وتكميلاً لهذه العقود، يمكن كذلك اكتتاب ضمانات للحفاظ على استمرار المداخيل في حالة التوقف عن العمل أو العجز أو الوفاة.
التأمين الفردي عن الحوادث: ضمان ينص على أداء تعويضات (رأسمال عن العجز أو الوفاة، استرجاع مصاريف العلاج، تعويضات يومية في حالة التوقف عن النشاط)، عن الأضرار الجسدية التي يتعرض لها المؤمَّن له بفعل حدث عرضي.
التأمين المشترك: أسلوب يقوم على تغطية خطر واحد من طرف عدة مؤمِّنين، يتحمل كل واحد منهم جزءًا من المبالغ المضمونة. وهذا التقسيم للأخطار شائع جدًا في تأمين المقاولات حيث تبلغ أهمية الرساميل المعرَّضة للخطر حدًا لا تكفي معه طاقة اكتتاب مؤمِّن واحد لالتزامه بالمجموع. فيأخذ المؤمِّن الرئيسي الجزء الذي يستطيع تحمّله ويفوّت الفائض في إطار التأمين المشترك.
التأمين بأقل من القيمة: مصطلح يُستعمل عندما يكون المبلغ المضمون أقل من القيمة الحقيقية للخطر (انظر القاعدة النسبية).
التأمين بأكثر من القيمة: يقال عن التأمين بأكثر من القيمة عندما يفوق المبلغ المضمون القيمة الحقيقية للخطر المؤمَّن عليه.
التأمين على الحياة: تشمل هذه التسمية منتجين متمايزين: منتجات التأمين عن الوفاة التي تضمن دفع رأسمال لمستفيد في حالة وفاة المؤمَّن له؛ ومنتجات الرسملة التي تضمن للمؤمَّن له دفع رأسمال مضافة إليه الفوائد عند حلول أجل العقد.
التأمين متعدد الأخطار: عقد تأمين يجمع عدة ضمانات لخطر مؤمَّن عليه واحد.
التأمين مدى الحياة: صيغة قليلة الانتشار جدًا نظرًا لكلفتها المرتفعة، والتأمين «مدى الحياة» عقد تأمين يضمن دفع رأسمال للمستفيدين المعيَّنين عند وفاة المؤمَّن له، وذلك أيًا كان تاريخ وقوعها.
التأمينات المختلطة: التأمينات المختلطة هي الجمع بين ضمان في حالة الحياة وحماية في حالة الوفاة. وبعبارة أخرى، هي في آن واحد عقود احتياط وعقود رسملة. وقد أصبحت هذه العقود نادرة أكثر فأكثر، لأن المؤمِّنين يفضلون اليوم معالجة مسألتي الاحتياط والرسملة على حدة بإبرام عقدين متمايزين لكل منهما خصوصيته.
التجديد الضمني: التجديد التلقائي لعقد التأمين عند انصرام كل فترة ضمان.
التجهيزات المدمجة: هي تركيبات لا يمكن نزعها دون أن تتضرر أو دون أن تُلحق الضرر بالبنايات، كالمصعد أو تركيب التدفئة المركزية. وتدخل هذه التجهيزات في صنف العقارات بالتخصيص.
التحف الفنية: أشياء منجَزة يدويًا من طرف فنان (لوحة، منحوتة…). وتحدّ عقود تأمين السكن عمومًا من الضمانات الخاصة المرتبطة بالتحف الفنية والأشياء الثمينة.
التحمّل: مبلغ يبقى دائمًا على عاتق المؤمَّن له عند تسوية حادث. وقد يكون التحمّل مطلقًا، فيُخصم عندئذٍ دائمًا من مبلغ الضرر؛ أو نسبيًا، وفي هذه الحالة تبقى الأضرار التي تقل كلفتها عن مبلغ التحمّل أو تساويه على عاتق المؤمَّن له، أما التي تفوق كلفتها التحمّل فتُسترجع كاملة للمؤمَّن له. ويمكن التعبير عن التحمّل بمبلغ ثابت، أو بنسبة مئوية من المبلغ المؤمَّن عليه أو من مبلغ الضرر، أو بالزمن (أيام).
التحميل: جزء من القسط أو الاشتراك يُستعمل لتغطية مصاريف الاستغلال والتوزيع لدى مقاولة التأمين.
التخريب: يُعرَّف فعل التخريب بالطابع الإرادي لفعل الإتلاف والإضرار.
التخلي: عند وقوع حادث، نقل ملكية الشيء المؤمَّن عليه لفائدة المؤمِّن مقابل أداء مجموع المبلغ المضمون للمؤمَّن له.
التسبيق على الطعن: مبلغ يؤديه مؤمِّن الضحية قبل أن يسترجعه من المسؤول عن الضرر أو من مؤمِّنه. وتمكّن هذه الآلية الضحية من الحصول على التعويض بسرعة أكبر.
التصريح: يُبرم عقد التأمين على أساس التصريحات التي يدلي بها المؤمَّن له جوابًا عن استمارة عند الاكتتاب. فالمؤمَّن له ليس ملزَمًا إذن إلا بالتصريح بما يطلبه منه المؤمِّن. كما أن المؤمِّن ملزَم بإعداد استمارة دقيقة بما فيه الكفاية. وتمكّن هذه التصريحات المؤمِّن من تقدير الأخطار التي يتحملها. وتؤدي التصريحات غير الصحيحة أو الإغفالات إلى عقوبات قد تصل إلى بطلان العقد، إذا استطاع المؤمِّن إثبات سوء نية المؤمَّن له. وأثناء سريان العقد، يجب على المؤمَّن له إخبار المؤمِّن بكل تفاقم يعلم به ومن شأنه أن يُحدث تغييرًا في أجوبته عن الاستمارة.
التصريح الكاذب: تصريح غير صحيح من المؤمَّن له بشأن العناصر التي تُتخذ أساسًا لإبرام العقد أو بشأن السوابق. وقد يؤدي التصريح الكاذب، حسب الظروف، إلى إبرام عقد جديد أو إلى إنهائه أو بطلانه، أو إلى تسوية جزئية للحادث.
التصريح الودي بالحادث: وثيقة يجب على المؤمَّن له ملؤها عند وقوع حادث. ويجب أن تبيّن على الخصوص الظروف والمكان والتاريخ وساعة الحادث وجميع المعلومات الضرورية لتدبير الملف. وليس القانون بل ممارسة المؤمِّنين هي التي عمّمت استعمال هذا التصريح الذي يبسّط ويسرّع تسوية الحوادث. ويجب التنبّه لأن التصريح، بمجرد توقيعه من طرف السائقين، يصبح غير قابل للرجوع فيه. ويجب إلزاميًا أن يرد في عقد التأمين أجل إرسال التصريح الودي إلى المؤمِّن (5 أيام عمومًا). وهي وثيقة تُملأ مع الشخص الذي وقع معك الحادث (سواء في السيارات أو في أضرار المياه). وميزة هذه الوثيقة هي جمع كل المعلومات المفيدة لتعويضك في صفحة واحدة (مكان الحادث، التاريخ، الساعة، الظروف…). وعيبها الأساسي هو طابعها غير القابل للرجوع فيه بمجرد توقيعها من الطرفين الحاضرين. فكن إذن يقظًا عند ملء تصريح ودي، وارجع إلى نصائحنا لملئه دون خطأ.
التصريح بالحادث: التزام يقع على المؤمَّن له بإخبار المؤمِّن بمجرد علمه، وعلى أبعد تقدير داخل الأجل المنصوص عليه في عقد التأمين، بكل حادث من شأنه أن يُعمِل ضمان المؤمِّن.
التعديل: تكييف العقد الأصلي قصد ملاءمته مع الظروف الجديدة.
التعويض: مبلغ يدفعه المؤمِّن طبقًا لمقتضيات العقد جبرًا للضرر الذي لحق المؤمَّن له أو الضحية.
التعويض الجزافي عن الأضرار: قد يحدث ألا يتوصل الخبراء والأطراف المتضررة إلى تحديد مبلغ الأضرار المتكبَّدة بدقة. وفي هذه الحالة يتفقون على تحديد مبلغ جزافي بتراضٍ مشترك لوضع حد للنزاع.
التعويض اليومي: يتعلق الأمر بالتعويض الذي يُدفع للمؤمَّن له عن كل يوم توقف عن العمل ناتج عن عجز مؤقت كلي عن العمل.
التغطية: الضمان الممنوح من طرف المؤمِّن. مرادف للضمان.
التفويت: البيع أو المبادلة أو الهبة، وبصفة عامة كل نقل إلى شخص آخر لحقوق أو لملكية المال المؤمَّن عليه.
التقادم: حالة ما هو مستعمَل أو مستهلَك أو سيّئ الصيانة، والذي يتعرض بذلك لانخفاض في القيمة. وعند وقوع حادث، يُخفَّض التعويض عندئذٍ حسب نسبة التقادم التي يحددها خبير.
التنازل عن الطعن: بند يمكن إدراجه في عقد التأمين يتنازل بمقتضاه المؤمِّن، عند وقوع حادث، عن ممارسة حقه في الطعن ضد المسؤول أو المسؤولين. ويؤدي هذا المقتضى عمومًا إلى استيفاء قسط إضافي.
التهيئات الثابتة: هي التهيئات أو أشغال الزخرفة، الثابتة أو المتحركة، التي تشكّل جزءًا من البناية. وتدخل في صنف العقارات بالتخصيص.
التوابع: لهذا المصطلح معنيان: كل عنصر للتزيين أو لتحسين الراحة أو السلامة، مثبَّت في المركبة وغير وارد في كتالوج الصانع. والمبلغ المستحق على المكتتب لفائدة المؤمِّن زيادة على الاشتراك أو القسط، ويمثّل كلفة إعداد وثيقة التأمين والملحق و/أو التوصيل.
التوصيل: وثيقة يصرّح فيها دائن بأن المدين قد برئت ذمته تجاهه.
تاريخ الاستحقاق: لهذا المصطلح معنيان: استحقاق القسط، وهو التاريخ الذي يصبح فيه أداء القسط واجبًا. واستحقاق العقد، وهو التاريخ المقرَّر لانتهاء عقد قد تكون مدته محدَّدة أو قابلة للتجديد بالتجديد الضمني.
تاريخ سريان المفعول: التاريخ الذي يتحمل المؤمِّن الخطر ابتداءً منه.
تاريخ سريان مفعول العقد: التاريخ الذي تنتج ابتداءً منه ضمانات العقد أثرها. وقد يختلف هذا التاريخ عن تاريخ استحقاق العقد. فهو إذن التاريخ الذي تبدأ ابتداءً منه ضمانات عقد التأمين التي اختارها المؤمَّن له في التطبيق عند وقوع حادث. ولا ينبغي الخلط بين هذا التاريخ وتاريخ الاستحقاق والتاريخ السنوي للعقد.
تأمين السكن: تأمين السكن أو التأمين متعدد الأخطار للسكن هو التأمين الذي يكتتبه فرد. وقد يوافق تأمين مكترٍ أو مالك أو مالك على الشياع. ويمكن أن يضمن أخطار شقة أو منزل فردي. كما يمكن لتأمين السكن أن يضمن أيضًا مختلف أخطار الحياة الخاصة.
تأمينات الأشخاص: صنف يضم منتجات التأمين التي يكون موضوعها ضمان الأخطار التي من شأنها أن تمسّ شخصًا في وجوده أو في سلامته الجسدية. ويندرج في هذا الصنف التأمين على الحياة، والتأمينات الفردية ضد الحوادث الجسدية، وتأمينات المرض، وتأمينات الاحتياط.
تأمينات الأضرار: صنف يضم التأمينات التي يكون موضوعها ضمان ذمة المؤمَّن له المالية. وتنقسم تأمينات الأضرار إلى: تأمينات الأشياء (وتسمى أيضًا تأمينات الأموال) التي تغطي التعويض عن الأضرار التي تمسّ ذمة المؤمَّن له؛ وتأمينات المسؤولية التي تغطي النتائج المالية للأضرار اللاحقة بالغير والتي يكون المؤمَّن له مسؤولاً عنها.
تأمينات الحريق والحوادث والأخطار المتنوعة (IARD): تشير تأمينات IARD (الحريق، الحوادث، الأخطار المتنوعة) إلى مجموع تأمينات الأضرار والمسؤولية. ويتعلق الأمر أساسًا بتأمين السيارات، والتأمين متعدد الأخطار للسكن، والتأمين الصحي التكميلي، والتأمين الفردي عن الحوادث، والمسؤولية المدنية المهنية، والتأمين المهني متعدد الأخطار.
تجزئة القسط: دورية أداء القسط. وقد تكون سنوية أو نصف سنوية أو فصلية… مع زيادة طفيفة في القسط.
تفاقم الخطر: تغيّر في الخطر يجعله أكثر خطورة في نظر المؤمِّن، ويكون المؤمَّن له ملزَمًا بالتصريح به لهذا الأخير.
تكسير الزجاج: هذا الضمان (الذي يدخل ضمن تأمينات الأضرار اللاحقة بالأموال) يمكن الحصول عليه بوثيقة تأمين خاصة أو أن يرد داخل وثيقة متعددة الأخطار. ويغطي عناصر كالنوافذ الزجاجية والمرايا والزجاج، إلخ. ويقترح السوق تنوعًا كبيرًا جدًا في ضمانات تكسير الزجاج تختلف فيها الأخطار والأشياء المستثناة اختلافًا كبيرًا. أما تكسير الآلات، في الأخطار التقنية، فيدل على وثيقة تأمين تغطي الأضرار التي تلحق الآلات، عمومًا في المصانع والمعامل…
توصيل القسط: وثيقة يسلّمها المؤمِّن تثبت أداء القسط.
توصيل تسوية الحادث: أو توصيل التعويض، وهو وثيقة يوقّعها المستفيد من التعويض وتُسلَّم للمؤمِّن على سبيل الإبراء النهائي.
توقيف الضمان: انقطاع مؤقت لضمانات عقد تأمين.

الجزء المتبقي على عاتق المؤمَّن له: هو المبلغ الذي يبقى على عاتق المؤمَّن له في التأمين عن المرض بعد استرجاع المؤمِّن.
جداول العجز: تُستعمل هذه الجداول لتحديد الرساميل أو الإيرادات الواجب منحها لضحية حادث خلّف لديه عاهات. وهناك جدول يطبقه الضمان الاجتماعي. ويقترح المؤمِّنون، في إطار عقودهم، جداول اتفاقية، أي أن تعريف جدول العجز خاص بهم. لذا يُستحسن الاستعلام عند اكتتاب عقدك.
جميع الأخطار: في تأمين السيارات، وثيقة تأمين تشمل جميع الضمانات: المسؤولية المدنية، والأضرار الشاملة، والسرقة، والحريق، وتكسير الزجاج، والدفاع والطعن.

الحادث: كل حدث مفاجئ وعرضي وغير متوقَّع ومستقل عن إرادة المؤمَّن له، تنتج عنه أضرار جسدية أو مادية.
الحادث المؤمَّن عليه: تحقّق خطر مؤمَّن عليه كليًا أو جزئيًا.
الحالة العرضية: الحالة العرضية، في القانون، تشبه القوة القاهرة لكنها تختلف عنها من حيث إنها تفترض تدخلاً ولو غير مباشر للإنسان. ومن حيث المسؤولية المدنية، قد يشكّل تدخّل الحالة العرضية سببًا للإعفاء من المسؤولية.
الحدث: كل ظرف من شأنه أن يتسبب أو تسبب فعلاً في حادث.
الحطام: عندما تتجاوز كلفة الإصلاحات، إثر حادث سير مضمون، قيمة المركبة يوم الحادث، تُعلَن المركبة حطامًا (مركبة غير قابلة للإصلاح اقتصاديًا) من طرف الخبير الذي يضع سقفًا لتقييمه.
الحفر والوسم: يقوم الحفر على وسم مركبة (برقم محركها أو بالأرقام السبعة الأخيرة من رقمها التسلسلي). وبالنسبة للسيارات، يتم الحفر على جميع الزجاجات. وبالنسبة للدراجات النارية، يتم الحفر في 11 نقطة من المركبة. وتُخزَّن المعلومات في ملف معلوماتي متاح لقوات الشرطة والدرك والجمارك والمؤمِّنين… والوسم يعقّد إعادة البيع ويسمح بالعثور على المركبة بسهولة أكبر، كما يثبّط السارقين الذين يضطرون إلى نزع الأجزاء الموسومة لتعويضها.
الحلول: مصطلح قانوني يدل على العملية التي تقوم على إحلال شخص أو شيء محل آخر. فبعد أداء التعويضات لعميله ضحية الحادث، يحلّ المؤمِّن محله لاسترجاع المبلغ المؤدى، كليًا أو جزئيًا، من المسؤول عن الضرر.
الحوادث المحدَّدة: الأخطار المغطّاة المعدَّدة على سبيل الحصر في عقد التأمين.
الحياة الخاصة: مجموع أنشطة الحياة اليومية ما دامت لا علاقة لها بالمهنة أو الدراسة أو بنشاط يشكّل مصدر دخل معتاد.
الحيف: مساس بحقوق ومصالح شخص ذاتي أو اعتباري. وقد يكون الحيف ذا طابع مادي أو غير مادي (انظر «الضرر») أو جسدي (مساس بالسلامة الجسدية أو النفسية لشخص).

الخبرة: هي تدخّل الخبير وتقريره واستنتاجاته.
الخبرة الحضورية: خبرة تكون فيها جميع الأطراف ممثَّلة بخبراء تعيّنهم بنفسها.
الخبرة القضائية: خبرة تأمر بها المحكمة بناءً على طلب أي طرف من الأطراف المعنية بحل نزاع.
الخبرة المضادة: في حالة نزاع أو خلاف أو للحفاظ على مصالحها المتبادلة، يمكن للأطراف (المؤمِّنون، المؤمَّن لهم، الأغيار…) أن تطلب خبرة مضادة: معاينة الأضرار والإصابات التي لحقت الضحايا حضوريًا من طرف الخبير والخبير المضاد.
الخبرة الودية: خبرة يجريها خبير يُختار مبدئيًا باتفاق مشترك بين الأطراف.
الخبرة بعد الحادث: تقدير مبلغ التلف أو الأضرار، وعند الاقتضاء تحديد أسباب الحادث.
الخبرة قبل الحادث: تقدير مسبق للأموال الواجب ضمانها.
الخبير: شخص متخصص في تخصص أو تقنية، مكلَّف بتنوير الأطراف (المؤمِّنون، المؤمَّن لهم، الضحايا) أو القضاء بناءً على طلبهم.
الخسائر غير المباشرة: إثر حادث، قد تضطر إلى مواجهة مصاريف إضافية متنوعة جدًا (مصاريف النقل، المطاعم، البريد…). وموضوع هذا الضمان هو تعويضك عن بعض المصاريف الاستثنائية المترتبة عن حادث يتحمله المؤمِّن.
الخطر: حدث احتمالي (انظر الاحتمال) يسعى المؤمَّن له إلى الاحتراز منه لمواجهة نتائج وقوعه. وقد يدل «الخطر» أيضًا على الشيء (منقول أو عقار أو شخص) الذي يقع عليه التأمين. وهو أيضًا، في مصطلح المؤمِّنين، مجموعة أحداث من الطبيعة نفسها يغطيها التأمين (خطر السيارات، خطر السرقة، خطر الحريق، إلخ.).
خسارة الاستغلال: (في التأمين المهني متعدد الأخطار) إثر حادث، وبفضل تغطية عقد تأمينك، سيُعاد بناء جدران المقاولة وتعويض البضائع. لكن أثناء إعادة البناء ينخفض رقم المعاملات نظرًا لصعوبة ظروف الاستغلال. في حين تظل التكاليف القارة لمقاولتك قائمة: الأكرية، والضرائب والرسوم، والقروض… وتأمين خسارة الاستغلال يهدف إلى إعادة نشاطك إلى الوضعية المالية التي كانت ستكون له لو لم يقع الحادث.

الدفاع والطعن: كثيرًا ما تتضمن وثائق التأمين بندًا بعنوان «الدفاع والطعن» يكلّف المؤمِّن بتحمّل الدفاع عن مصالح المؤمَّن له. ويُقصد بـ«الدفاع» تحمّل المؤمِّن للدفاع عن المؤمَّن له المتابَع أمام المحاكم، وكذا للمصاريف القضائية وأتعاب المحامي. ولا يغطي هذا الضمان أبدًا أداء الغرامات ولا يسري على المخالفات المتعلقة بالتأمينات الإجبارية. ويُقصد بـ«الطعن» ممارسة المؤمِّن، لحساب مؤمَّنه، دعوى ودية أو قضائية ضد المسؤول عن الضرر.

ذوو الحقوق: الشخص المؤهَّل قانونًا لممارسة حقوق شخص آخر. ويقال عمومًا إن الورثة هم ذوو حقوق الشخص المتوفى.

الرأسمال المؤمَّن عليه: القيمة المصرَّح بها في العقد والتي تشكّل حدّ التزام المؤمِّن، مهما كانت أهمية الضرر.
الرجل الحريص: تعني هذه العبارة أن على المؤمَّن له، ولا سيما عند وقوع حادث، أن يتخذ جميع التدابير الكفيلة بتفادي تفاقم الوضعية، وأن يتصرف بحذر وحكمة، وأن يسلك سلوكًا معقولاً — أي باختصار أن يتصرف «تصرّف الرجل الحريص».
الرسم على التأمينات: ضريبة تُحتسب بنسبة مئوية (%) من القسط وتستخلصها مقاولات التأمين لحساب الخزينة العامة.

الزيادة والتخفيض (بونوس-مالوس): تخفيض أو زيادة يجريها المؤمِّن على قسط تأمين السيارات، بما يسمح بتخصيص هذا القسط حسب خصائص الخطر (سنّ السائق، حالة المركبة، عدد الحوادث…). ونظام الزيادة (المالوس)، الذي يأخذ بعين الاعتبار عدد الحوادث، هو وحده الجاري به العمل حاليًا بالمغرب.

السرقة من داخل المركبة: يتعلق الأمر بسرقة أشياء (مذياع السيارة، الهاتف، جهاز تحديد المواقع، إلخ.) أو أغراض شخصية توجد داخل المركبة، مصحوبة بأفعال إتلاف لفتحات المركبة (كسر أبواب الصندوق أو الأجزاء الزجاجية للمركبة).
السقوط: فقدان حق، إما على سبيل الجزاء، وإما بسبب عدم احترام شروط ممارسته.
السكن الرئيسي: المسكن الذي يقيم فيه أعضاء الأسرة الجبائية عادةً وفعليًا، والذي يوجد فيه مركز مصالحهم المهنية والمادية.
السوابق: عناصر أو وقائع سابقة تسمح بتقدير جودة الخطر وتقييمه. وقد يؤدي نسيان السوابق أو إخفاؤها إلى عقوبات.
سعر القسط: يحدّد نسبة قسط التأمين مقارنةً بقيمة الخطر المضمون. ويُعبَّر عنه عمومًا بنسبة مئوية (%) أو بالألف (‰) من الرساميل المضمونة.
سقوط الحق بمرور الأجل: عندما يكون هناك أجل محدَّد لرفع دعوى أو إنجاز إجراء أو ممارسة طعن، فإن انصرامه يؤدي في الغالب إلى سقوط حق الطرف، أي فقدانه إمكانية التقاضي أو تقديم الطعن.

الشروط الخاصة: مقتضيات خاصة تكيّف وثيقة التأمين مع كل حالة على حدة (المكتتب، المؤمَّن له، العنوان، الرساميل، شروط التغطية، الشروط التعريفية، إلخ.). وفي حالة التعارض بين الشروط العامة والشروط الخاصة، ترجَّح هذه الأخيرة.
الشروط العامة: مقتضيات مطبوعة مسبقًا عادةً، تحدّد إطار العقد ومبادئه العامة.
الشياع: هو المصطلح المستعمل عندما يرث عدة أشخاص مالاً واحدًا وما دامت القسمة لم تُنجَز بعد. فللمالكين على الشياع إذن مصلحة جميعًا في المحافظة على المال وحمايته بالتأمين. ويغطي المؤمِّن العقار بكامله بعقد يكتتبه مجموع أعضاء الشياع بصفة مشتركة أو يكتتبه أحدهم.
شروط التأمين: مجموع العناصر التي تشكّل أسس الاتفاق الحاصل بين المكتتب والمؤمِّن.
شهادة التأمين: وثيقة يسلّمها المؤمِّن، تثبت وجود ضمان تأميني.
شهادة التأمين (الملصق): الجزء القابل للفصل من البطاقة الخضراء والذي يجب إلزاميًا أن يظهر على الزجاج الأمامي للمركبة. وتُسلَّم هذه الوثيقة مجانًا من طرف مؤمِّن السيارات. وحين تُلصق على المركبة، تشير إلى: معطيات المؤمِّن، وأرقام عقد التأمين وتسجيل المركبة (أو رقم المحرك إن لم تكن خاضعة للتسجيل)، وتاريخي بداية ونهاية صلاحية عقد التأمين. وكل مركبة يقل وزنها عن 3.5 أطنان وغير مسجّلة بصفة مؤقتة، يجب أن تُلصق على زجاجها الأمامي وثيقة موحّدة تبيّن مدة صلاحية التأمين. ومع ذلك، لا تُسجَّل أي مخالفة خلال الشهر الموالي لانتهاء مدة الصلاحية.

الصلح: في التأمين، مصطلح يعني الاتفاق الودي المبرَم بين الأطراف (المؤمِّن/المؤمَّن له أو الضحية) لوضع حد لنزاع.

الضرر: خسارة أو حيف يلحق بشخص أو تلف يُسبَّب له. مساس مباشر أو غير مباشر بذمة شخص. ويُميَّز بين أضرار مختلفة: الأضرار المادية: التلف اللاحق بالأموال المنقولة (بما فيها الحيوانات) والعقارية. الأضرار غير المادية: نتائج فقدان الشيء أو إتلافه، مثل: الحرمان من الانتفاع أو فقدان حق (كاستحالة سكن قاطن شقة احترقت فيها)؛ وانقطاع خدمة (عدم إمكان استعمال السيارة المتضررة للعمل…)؛ والخسارة المالية (كإلزام تاجر بإغلاق متجره إثر أضرار مياه آتية من شقة مجاورة). أضرار الاصطدام: يغطي هذا الضمان مركبتك من الأضرار التي تلحقها عند اصطدام بمركبة أخرى أو بغير محدَّد الهوية. وهو مفيد عندما يُعلَن المؤمَّن له مسؤولاً أو مسؤولاً جزئيًا، لأنه بدون هذا الضمان لن يُعوَّض المؤمَّن له أو سيُعوَّض جزئيًا بموجب ضمان المسؤولية المدنية. الأضرار الجسدية: الإصابات الجسدية إثر حادث ونتائجها: المصاريف الطبية؛ والمكاسب الضائعة أثناء العجز المؤقت الجزئي أو الكلي عن العمل؛ والعاهات الدائمة (عجز جزئي أو كلي)؛ والضرر الجمالي (الندبة)؛ والآلام الجسدية الناتجة عن الحادث؛ واستحالة ممارسة الضحية لهواية أو رياضة (ضرر الاستمتاع)؛ والمعاناة المعنوية لأقارب الضحية إثر وفاته (الضرر المعنوي).
الضمان: لهذا المصطلح معنيان أساسيان: التزام بتغطية خطر تتحمله مقاولة تأمين — ويقال «تسليم ضمان» أو «منح ضمانه»؛ والخطر أو الأخطار المغطّاة بموجب وثيقة تأمين.
الضمان العشري: المالك الذي يُنجز أشغالاً لا يكون دائمًا قادرًا على تقدير الإتمام التام لهذه الأشغال (وما إذا كان البناء منجَزًا بشكل سليم). لذا يلزم أن تمرّ مدة معينة حتى يجد البناء الجديد الوقت الكافي «للاشتغال» والاستقرار على أساساته. لذلك رأى المشرّع ضرورة فرض أجل ضمان مدته عشر سنوات على المهندسين المعماريين والمقاولين. وهذا الضمان العشري هو الالتزام بضمان حسن التنفيذ ومتانة البناء طيلة عشر سنوات. فتأكّد إذن، عند إنجازك لأشغال، من أن مقاولك قد أوفى بالتزامه بالتأمين العشري.
ضمان السرقة: يغطي هذا الضمان: السرقة ومحاولة السرقة بالكسر أو بالتهديد أو العنف؛ والسرقة الناتجة عن استعمال مفاتيح مزوّرة أو مفاتيح حقيقية مسروقة؛ والسرقة بالحيلة.

الطعن: دعوى ودية أو قضائية تباشرها الضحية و/أو المؤمِّن (انظر «الدفاع والطعن») ضد المسؤول أو المسؤولين عن الضرر اللاحق و/أو ضد مؤمِّنه.
طاقة الاكتتاب: المبلغ الأقصى الذي يمكن أن يقبله المؤمِّن في إطار تغطية خطر معين.
طعن الجيران والأغيار: النتائج المالية للمسؤولية المدنية التي قد تتحملها تجاه الجيران والأغيار عن جميع الأضرار المادية الناتجة عن حريق أو أضرار مياه وقعت في المحلات المؤمَّن عليها.

العجز: عدم الأهلية المؤقتة أو النهائية لممارسة النشاط المعتاد لشخص إثر حادث أو مرض. وقد يكون العجز: عجزًا مؤقتًا جزئيًا، عندما تُضطر الضحية إلى تقليص نشاطها مؤقتًا أو ممارسته بدوام جزئي؛ وعجزًا مؤقتًا كليًا، عندما تُضطر الضحية إلى قطع نشاطها كليًا لكن مؤقتًا؛ وعجزًا دائمًا جزئيًا؛ وعجزًا دائمًا كليًا، وهو العجز الجسدي أو الذهني النهائي عن ممارسة أدنى نشاط مهني، سواء إثر مرض أو حادث.
العجز الدائم: مساس يُفترض أنه نهائي بالقدرات الجسدية أو الذهنية للمؤمَّن له.
العجز الدائم الكلي: يُعترف نهائيًا بأن المؤمَّن له عاجز عن مزاولة أدنى نشاط مهني يدرّ عليه كسبًا أو ربحًا، وتكون نسبة عجزه الوظيفي مساوية لـ100%.
العجز المطلق والنهائي: الاستحالة التامة لمزاولة عمل مدرّ للدخل وضرورة الاستعانة بشخص آخر لإنجاز الأعمال المعتادة للحياة العادية. وحسب معايير الضمان الاجتماعي: الشخص الذي، إثر إصابة جسدية أو حادث أو مرض، يكون عاجزًا عجزًا مطلقًا عن ممارسة أي مهنة كانت، ويكون ملزَمًا بالاستعانة بشخص آخر لإنجاز أعمال الحياة العادية. ويُشبَّه العجز المطلق والنهائي في الغالب بالوفاة في أغلب العقود، ويدخل تلقائيًا في الضمان الأساسي.
العقد محدَّد المدة: خلافًا لوثائق التأمين القابلة للتجديد بالتجديد الضمني، فإن الوثائق المسماة محدَّدة المدة تُنهى تلقائيًا عند حلول أجلها.
العمولة: أجر، يُحدَّد بنسبة مئوية من القسط، يُمنح لجالب الصفقة أو للمدبّر (الوكيل العام للتأمين أو الوسيط مثلاً). ويمكن التمييز بين «عمولة الجلب»، وهي جزء العمولة الذي يكافئ مجهود التسويق، و«عمولة التدبير» التي تكافئ العمل الإداري.
عقد التأمين: اتفاق حاصل بين مقاولة التأمين وشخص ذاتي (فرد) أو اعتباري (شركة، جمعية، إلخ.)، يحدّد موضوع التغطية التأمينية وشروطها وكيفياتها (انظر وثيقة التأمين).
عقد الرسملة: نوع من العقود يتوصل بمقتضاه المؤمَّن له عند حلول أجل عقده برأسمال مكوَّن من الدفعات المنجَزة، مضافة إليها الفوائد والمشاركة في الأرباح.
عقد الكراء: يُستعمل مصطلح عقد الكراء للدلالة على كراء الأموال المنقولة أو العقارية. ووجود عقد كراء ينشئ مسؤولية كرائية على عاتق مكتري المال.
عناصر التجميل: مجموع التهيئات أو التجهيزات المثبَّتة أو الملحقة بالجدار كالأصباغ والمرايا المثبَّتة في الجدران والأشغال الخشبية والتلبيسات والأسقف المستعارة والمطابخ والحمامات المجهَّزة، وجميع التلبيسات الملصوقة باستثناء البلاط والأرضيات الخشبية.

الغير: كل شخص غير: المؤمَّن له كما هو معرَّف في عقد التأمين؛ وتابعي المؤمَّن له، أُجَراء كانوا أم لا، أثناء مزاولة مهامهم؛ وزوج وأصول وفروع المؤمَّن له المسؤول عن الحادث. وبصفة عامة، كل شخص ذاتي أو اعتباري أجنبي عن العقد. ويُستعمل هذا المصطلح في تأمين السيارات للدلالة على كل شخص قابل للتعويض بموجب ضمان المسؤولية المدنية: الضحية، أي الشخص الذاتي أو الاعتباري الذي لحقه الضرر مباشرة، ماديًا كان أم جسديًا؛ وذوو الحقوق، أي الأشخاص الذين يحق لهم، في حالة وفاة الضحية، الحصول على جبر الضرر اللاحق بهم من جراء الوفاة، كالزوج والأبناء مثلاً؛ والأغيار الحالّون، أي الأشخاص أو الهيئات التي يحق لها استرجاع المبالغ المؤداة إثر الحادث إما للضحية وإما لذوي حقوقها، كصندوق الضمان الاجتماعي مثلاً.

الفحص الطبي: إجراءات تحقيق تُعهد إلى طبيب متخصص في الخبرة الطبية، بهدف إخبار المؤمِّن بأهمية الضرر الجسدي الذي لحق ضحية. وفي حالة حادثة سير، يتم بطلب من مؤمِّن المركبة المعنية لتمكينه من تقديم عرض تعويض للضحية، يسمى العرض التصالحي.
الفرع: مصطلح مهني يدل على أصناف التأمين. فيقال «فرع الحريق»، و«فرع السيارات»، و«فرع النقل»، إلخ.
فسخ العقد: مصطلح قانوني يُستعمل كثيرًا بدل «الإنهاء».
فقدان الانتفاع: (في تأمين السكن أو التأمين المهني) الضرر الناتج، حسب رأي الخبير، عن استحالة استعمالك مؤقتًا، بصفتك قاطنًا، لكل أو بعض المحلات المؤمَّن عليها إثر حدث مضمون.

القاعدة النسبية: مبدأ في مجال تأمين (الأضرار) تُسوّى بمقتضاه التعويضات، عند وقوع حادث وفي حالة التأمين بأقل من القيمة، بشكل تناسبي مع القيمة المؤمَّن عليها.
القاعدة النسبية للرساميل: إذا نتج عن التقديرات أن قيمة الشيء المؤمَّن عليه تفوق يوم الحادث المبلغ المضمون، اعتُبر المؤمَّن له مؤمِّنًا لنفسه بالنسبة للفائض، وتحمّل بالتالي جزءًا نسبيًا من الضرر.
القاعدة النسبية للقسط: تنتج عن التصريح الكاذب غير المتعمَّد للمؤمَّن له بشأن الخطر الواجب ضمانه. وتُحتسب على الشكل التالي: كلفة الحادث × (القسط المؤدى / القسط الذي كان ينبغي أداؤه).
القسط الإضافي: زيادة في قسط التأمين إثر تفاقم الخطر المؤمَّن عليه.
القطر: القطر هو نقل مركبة بواسطة أخرى. ويتم القطر من المكان الذي توقفت فيه المركبة إلى المكان الذي يجب أن يتم فيه الإصلاح أو التصليح.
القطع القابلة للتركيب: هي القطع أو التجهيزات أو عناصر التزيين التي تُركَّب بعد أول وضع للمركبة في السير.
القوة القاهرة: حدث غير متوقَّع ولا يمكن التغلب عليه، من شأنه إعفاء المتسبب في الضرر من كل مسؤولية.
القيمة: في التأمين، هي المبلغ المعرَّض للخطر. ويُعتمد أساسًا: القيمة حسب رأي الخبير، وهي قيمة مال (سيارة مثلاً) يقيّمها خبير وفق تقنيات خاصة بمهنته ومقبولة لدى مقاولات التأمين؛ والقيمة كجديد، وهي قيمة إعادة بناء أو تعويض الأموال المؤمَّن عليها يوم الحادث؛ والقيمة المتفق عليها، وهي قيمة مال تُحدَّد باتفاق مشترك بين المؤمِّن والمؤمَّن له وعمومًا على أساس خبرة قبلية؛ والقيمة المؤمَّن عليها، وهي المبلغ الذي يصرّح به المكتتب للمؤمِّن عند اكتتاب عقد التأمين؛ وقيمة الاستعمال، وهي قيمة تعويض المال يوم الحادث بعد خصم التقادم؛ والقيمة التجارية، وهي القيمة السوقية لمال حسب الأسعار أو التقديرات أو الأسعار المعتادة يوم الحادث.
قابلية الأخطار للتأمين: ليست كل الأخطار قابلة للتأمين. فلكي يكون الخطر قابلاً للتأمين يجب أن تتوفر فيه ثلاثة شروط: أن يكون احتماليًا، وقابلاً للقياس، وقابلاً للتعويض. والطابع الاحتمالي للخطر هو الأكثر جوهرية. فالمؤمِّن لن يضمن خطرًا وقوعه مؤكَّد. فمثلاً، بناية متهالكة وغير مصانة لن تكون مغطّاة لأن وقوع الحادث فيها مؤكَّد.

الكارثة الطبيعية: هي بعض الأحداث الطبيعية كالأعاصير والفيضانات والهزات الأرضية التي تكتسي بحكم أهميتها أو اتساعها طابعًا كارثيًا. وهي غير متوقعة. ولكي يشتغل عقد التأمين ويُمنح الضمان في إطار هذه الأحداث، يجب أن تُعايَن حالة الكارثة الطبيعية بقرار مشترك بين الوزارات يُنشر في الجريدة الرسمية. وفي الممارسة، ليس الأمر كذلك دائمًا للأسف، فـ«الكوارث الطبيعية الصغرى» المحصورة جغرافيًا لا تؤدي دائمًا إلى نشر في الجريدة الرسمية رغم أهمية الأضرار، ويُصنَّف بعض هذه الأحداث ضمن العواصف.
الكسر (الاقتحام): يوجد مفهوم الكسر في مجال التأمين ضد السرقة. ويصف القانون الجنائي بدقة ما يشمله هذا المفهوم (الخلع أو الإتلاف أو التخريب لكل جهاز إغلاق أو لأي نوع من السياج، وبالامتداد استعمال مفاتيح مزوّرة…). والكسر أحد العناصر التي تُعمِل ضمان السرقة شريطة أن يتمكن المؤمَّن له من إثباته.

المؤمِّن: مقاولة معتمدة من طرف الدولة، مؤهَّلة للقيام بعمليات التأمين. وبالنسبة للعموم، «المؤمِّن» هو أيضًا الشخص الذي تُعهد إليه تأميناتك (شركة أو وسيط أو وكيل).
المؤمِّن الرئيسي: المؤمِّن، وهو رئيس مجموعة المؤمِّنين المشتركين، الذي يتكلّف بالنسبة لخطر مهم بالتفاوض وإبرام عقد التأمين، وبتحديد الأخطار الواجب ضمانها، وبتحديد شروط وبنود وثيقة التأمين (ويقال أيضًا الشركة الرئيسية).
المؤمِّن المستشار: نعت تجاري يختاره بعض وسطاء التأمين. وتنحو هذه التسمية إلى إبراز دوره الاستشاري لدى العميل.
المؤمَّن له: الشخص الذاتي أو الاعتباري (شركة، جمعية…) الذي يقوم عليه التأمين أو تقوم عليه مصالحه. وفي الواقع، وراء هذه الصيغة، تكون دائرة الأشخاص «المؤمَّن لهم» أوسع أو أضيق حسب نوع التأمين أو حسب شروط العقود نفسها. ففي التأمين عن الوفاة، المؤمَّن له هو من يقوم عقد التأمين على حياته. وإذا كان المؤمَّن له في تأمينات الأشخاص سهل التحديد عمومًا، فليس الأمر كذلك دائمًا في تأمينات الأضرار وخاصة في تأمين المسؤولية. وليس المؤمَّن له بالضرورة هو مكتتب العقد، ولا المستفيد، ولا من يؤدي الاشتراك. لذلك يُعرَّف مصطلح «المؤمَّن له» تعريفًا دقيقًا في العقود تفاديًا لكل نزاع عند وقوع الحادث.
المتعاقد: انظر المكتتب.
المرائب المتعاقَد معها: لتقديم خدمة أفضل لمؤمَّنينا، تم اعتماد بعض مصلّحي السيارات من طرف شركتنا في عدة مدن بالمملكة لإصلاح مركباتهم على نفقتنا، وفق شروط معينة.
المساعدة: فرع من فروع التأمين يضمن مساعدة عينية أو نقدية للأشخاص المؤمَّن لهم عندما يوجدون في وضعية صعبة، إثر حدث منصوص عليه في العقد، ولا سيما أثناء التنقل.
المسؤولية: التزام قانوني على كل شخص ذاتي أو اعتباري بجبر الضرر (المادي أو غير المادي أو المعنوي) اللاحق بالغير، سواء بفعله الشخصي أو بفعل شخص يسأل عنه أو شيء في حراسته. ويُميَّز تقليديًا بين: المسؤولية التقصيرية التي تُلزم كل من تسبب في ضرر للغير بجبره؛ والمسؤولية العقدية الناتجة عن عدم تنفيذ عقد أو سوء تنفيذه.
المسؤولية المدنية (الحياة الخاصة): التزام قانوني على كل شخص بجبر الأضرار اللاحقة بالغير. الأضرار الناتجة عن فعله أو إهماله أو عدم احتياطه، أو عن الأبناء أو التابعين أو الحيوانات أو الأشياء الموجودة في حراسته، أو العقارات التي يملكها.
المستفيد: الشخص الذاتي أو الاعتباري الذي يتوصل بالتعويض أو بالرأسمال الذي يدفعه المؤمِّن.
المشاركة في الأرباح: في تأمين الأضرار، يتعلق الأمر بالمبلغ الذي يدفعه المؤمِّن لمكتتب عقد تكون نتائجه الإحصائية رابحة. وهذه الميزة، التي لا تهم إلا بعض أصناف التأمين، يجب أن يُنَص عليها مسبقًا ببند تعاقدي. وفي التأمين على الحياة، يجب على مقاولات التأمين أن تُشرك مؤمَّنيها في الأرباح التي تحققها في حدود نسبة مئوية محدَّدة سلفًا.
المصاريف الطبية والصيدلية: هي المصاريف التي تتكبدها الضحية للتطبيب: أتعاب الأطباء، والأدوية، ومصاريف المصحات… ويتحملها مؤمِّنو حوادث الشغل، وتأمينات الأشخاص: الفردية، والحوادث الجسدية، والمرض… وكذا المسؤولية المدنية للسيارات.
المطالبة: إثارة مسؤوليتك، إما برسالة توجَّه إلى المؤمَّن له أو إلى المؤمِّن، وإما باستدعاء أمام محكمة. وقد يكون الحادث الواحد موضوع عدة مطالبات، إما من ضحية واحدة وإما من عدة ضحايا.
المكتب المركزي للتسعير: غاية هذا المكتب هي تمكين كل شخص خاضع لإلزامية التأمين من اكتتاب عقد في حالة رفض المؤمِّنين تغطية هذا الخطر (شخص كثير الحوادث مثلاً أو الأخطار المتفاقمة). وللمكتب المركزي للتسعير سلطة فرض تسليم ضمان على مؤمِّن بالشروط التي يحددها.
المكتتب: لهذا المصطلح معنيان: الشخص الاعتباري أو الذاتي الذي يبرم تأمينًا لحسابه الخاص أو لحساب الغير، ويلتزم بذلك تجاه المؤمِّن (توقيع العقد، أداء الأقساط…)؛ وفي المصطلح المهني للمؤمِّنين، المكتتب هو الشخص الذي ينتقي داخل مقاولة التأمين الأخطار المقترحة ويقيّمها ويسعّرها.
المكري: في عقد الكراء، المكري هو من يلتزم بتمكين المتعاقد معه من الانتفاع بشيء مقابل أجر. وفي إطار كراء شقة، المكري هو مالك المال.
الملحق: وثيقة تعدّل وثيقة التأمين أو تكمّلها. وفي حالة التعارض بين الملحق والعقد الأصلي، يكون الترجيح للملحق، لأنه يثبت تعديلاً للعقد.
الملحقات (السكن): كل بناء أو محل معدّ لاستعمال غير مهني أو سكني، كالمستودع والسقيفة والقبو ومحل الغسيل والمخزن والمرآب والسقيفة وكوخ الحديقة ومحل الخردة أو ما شابه، سواء كان أو لم يكن له اتصال داخلي مباشر بمحلات السكن، ويوجد في العنوان نفسه. وتُحدَّد الملحقات بمساحتها الأرضية مقيسة من خارج الجدران. ومع ذلك، يُقبل خطأ بنسبة 10% في هذه المساحة. ولا تُحتسب مساحات الأقبية والمستودعات والسقائف عندما تقع تحت السقف نفسه الذي تقع تحته محلات السكن.
المنخرط: يدل على مكتتب العقود التي تقترحها شركات التأمين التبادلي.
مبدأ التعويض: قاعدة تتعلق بتأمينات الأضرار، مفادها أن تعويض التأمين لا يمكن بأي حال أن يتجاوز مبلغ قيمة الشيء المؤمَّن عليه وقت وقوع الحادث.
مدة العقد: مدة الالتزامات المتبادلة بين المؤمِّن والمؤمَّن له. ويجب أن تُذكر بحروف بارزة جدًا في وثيقة التأمين.
مدونة التأمينات: مجموع النصوص والأنظمة (القانون رقم 17-99 المتعلق بمدونة التأمينات وكذا مجموع المراسيم والقرارات المتفرعة عنه) التي تنظّم قطاع التأمين.
مذكرة التغطية: وثيقة بسيطة تصدرها شركة تأمين، تجسّد الاتفاق المبدئي بين الطرفين في انتظار إبرام وثيقة التأمين النهائية.
معامل التخفيض والزيادة: نظام يُمنح بمقتضاه للمؤمَّن لهم تخفيضات أو زيادات حسب وقوع (أو عدم وقوع) الحوادث. وهو عنصر محوري في تسعير تأمين سيارتك، إذ إن تطبيق هذا المعامل قد يكون له أثر قوي على قسط تأمينك. والمعلومة مركَّزة لدى الجامعة المغربية لشركات التأمين وإعادة التأمين وموضوعة رهن إشارة شبكة التوزيع. ومعامل التخفيض/الزيادة معامل ضربي يُطبَّق على قسط تأمين السيارات بالنظر إلى تاريخ الحوادث. وهو يسمح بمنح تخفيض في قسط التأمين للسائقين الجيدين وبالزيادة في أقساط المؤمَّن لهم الذين تسببوا في حوادث.

النزاع: وضعية خلافية تدفعك إلى المطالبة بحق أو مقاومة ادعاء، تجاه الغير (وقد يكون ذلك أمام هيئة ذات طابع إداري أو أمام محكمة مدنية أو زجرية).

هيئات التوظيف الجماعي للقيم المنقولة: هيئة للتوظيف الجماعي في القيم المنقولة. وتدل على محافظ سندات يملكها بصفة مشتركة عدة مدّخرين. ويحيل هذا المفهوم على العقود بوحدات الحساب.

الوساطة: طعن ودي ومجاني يسمح بحل النزاعات بين المؤمَّن لهم ومؤمِّنهم. والوسطاء شخصيات مستقلة عن شركات التأمين.
الوكيل العام للتأمين: شخص ذاتي يمثّل شركة تأمين في قطاع جغرافي محدَّد. والوكيل العام مؤهَّل، في إطار عقد تعيين تسلّمه له الشركة الممثَّلة والذي يحدّد شروط نشاطه، لاقتراح عمليات التأمين. ويمارس الوكيل العام مهنة حرة.
وثيقة التأمين: وثيقة تجسّد وتثبت وتشكّل الدليل على اتفاق والتزامات المؤمِّن والمكتتب لتغطية خطر. وتتكون وثيقة التأمين من الشروط العامة والشروط الخاصة اللتين تشكّلان كلاً لا يتجزأ.
وسيط التأمين: وسيط في التأمين، حاصل على اعتماد تسلّمه مديرية التأمينات والاحتياط الاجتماعي بالنسبة للأصناف المؤهَّل لتقديمها. وهو وكيل عن عميله الذي ينصحه في ضبط الضمانات واختيار شركات التأمين. ويتقاضى أجره بالعمولة.

اتصلوا بي

معجم ومسرد مصطلحات التأمين والاحتياط والادخار والتقاعد

ا

ب

ت

ج

ح

خ

د

ذ

ر

ز

س

ش

ص

ض

ط

ع

غ

ف

ق

ك

م

ن

ه

و